Šteta zbog šoka bliskih srodnika: kada postoji naknada?

Kada bliski srodnik pogine ili bude teško povrijeđen u nesreći, događaj može kod člana porodice izazvati vlastiti zdravstveni poremećaj. Prema austrijskom pravu naknade štete takva šteta zbog šoka može biti priznata i može dovesti do naknade za bol i patnju. Sama činjenica da gubitak izaziva duboku žalost nije dovoljna.

Važno je razlikovati uobičajenu žalost od psihičkog poremećaja koji predstavlja medicinski utvrđenu bolest. Osim toga treba provjeriti odnos između osoba, posebnu podobnost događaja da izazove takvu posljedicu, odgovornost za osnovni događaj i uzročnu vezu sa vlastitim zdravstvenim stanjem. Zahtjev srodnika je vlastiti zahtjev, a ne samo izvedeni zahtjev povrijeđene osobe.

§ 1295 ABGB predstavlja opštu osnovu naknade štete. Kod vlastite povrede zdravlja može biti važan § 1325 ABGB. Ako osoba premine, § 1327 ABGB može predvidjeti posebne zahtjeve za zakonom priznato izdržavanje i troškove sahrane. Te materijalne zahtjeve treba razlikovati od vlastite štete zbog šoka i naknade za bol i patnju.

Žalost, strah, problemi sa spavanjem i privremena emocionalna uznemirenost razumljivi su nakon teškog porodičnog događaja. Za štetu zbog šoka sudska praksa ipak traži zdravstveno oštećenje koje predstavlja bolest. Radi se o medicinski prepoznatljivom poremećaju, a ne samo o smanjenom opštem blagostanju.

To može biti dijagnostikovani posttraumatski stresni poremećaj, depresija ili druga psihička bolest. Sama dijagnoza ne rješava zahtjev. Važni su i početak, jačina, trajanje, liječenje i konkretna veza sa nesrećom ili primljenom viješću.

Psihijatrijsko ili psihoterapijsko liječenje nije u svakom slučaju automatski zakonski uslov. Ono ipak može pomoći da se dokumentuju tegobe, razvoj i uzročnost. Pregled tjelesne povrede i troškova liječenja pomaže pri razvrstavanju zdravstvenih posljedica i troškova.

Sudovi ne primjenjuju samo strogo porodično stablo. Tipični slučajevi odnose se na supružnike, registrovane partnere, životne partnere, djecu, roditelje i braću ili sestre. Pitanje je da li je postojao intenzivan emocionalni odnos zbog kojeg je događaj bio posebno težak upravo za tu osobu.

Kod braće i sestara zajedničko domaćinstvo ili posebno blizak životni odnos mogu biti važni. Kod nevjenčanih partnera stvarni zajednički život može biti važniji od formalnog statusa. Obrnuto, formalno srodstvo ne isključuje procjenu stvarnog odnosa. Kontakt, zajedničke obaveze i stvarna povezanost mogu biti značajni.

Osoba izvan uobičajenog kruga bliskih srodnika nije automatski isključena. Sudska praksa za druga lica uglavnom traži dodatne razloge pripisivanja, na primjer kvalifikovano učešće u nesreći ili uporedivo poseban odnos. Takav slučaj treba odvojiti od tipičnog zahtjeva bliskog srodnika.

Šteta zbog šoka može nastati neposrednim doživljajem nesreće, pogledom na teške povrede ili viješću o smrti ili naročito teškoj povredi. Oštećena osoba ne mora uvijek biti na mjestu nesreće. Odlučujuće je da li je događaj bio podoban da izazove poremećaj i da li je stvarno izazvao ili bitno doprinio bolesti.

Ponašanje mora objektivno biti naročito podobno da kod bliske osobe izazove takvu štetu. Smrt srodnika ili veoma teška povreda mogu ispuniti taj uslov. Udaljen događaj ili kasnija reakcija bez dovoljno bliske uzročne veze ne stvaraju automatski pripisivu zdravstvenu povredu.

Korisna je medicinska i hronološka dokumentacija. Zapišite događaj, vrijeme kada ste saznali vijest, prve tegobe, kontakte sa ljekarima, početak liječenja i promjene u svakodnevnom životu. Ako je postojala ranija bolest, treba provjeriti da li je događaj izazvao novu bolest, pogoršao postojeću ili imao samo privremeni uticaj.

Pored zdravstvenog poremećaja treba utvrditi odgovornost za osnovni događaj. To može biti krivica prema § 1295 ABGB. Zavisno od činjenica mogu važiti i posebna pravila odgovornosti, na primjer nakon saobraćajne nesreće. Odgovornost prema neposredno povrijeđenoj osobi i pripisivanje štete zbog šoka srodniku povezani su, ali nisu ista pitanja.

Kod vlastite zdravstvene povrede § 1325 ABGB može obuhvatiti naknadu za bol i patnju, potrebne troškove liječenja i druge posljedice. To mogu biti psihijatrijsko ili psihoterapijsko liječenje, lijekovi i drugi potrebni izdaci. Obim naknade zavisi od dokaza, uzročnosti i osnove odgovornosti.

To treba razlikovati od naknade za emocionalnu bol zbog samog gubitka. Prema sudskoj praksi zahtjev bez vlastitog zdravstvenog oštećenja podliježe naročito strogim uslovima, posebno gruboj nepažnji ili namjeri. Zato se svaki slučaj žalosti ne smije unaprijed nazvati štetom zbog šoka.

Najprije sačuvajte dokumente o osnovnom događaju, na primjer zapisnike o nesreći, službene dokumente, fotografije, izjave svjedoka i medicinske nalaze povrijeđene ili preminule osobe. Za vlastiti zahtjev važni su nalazi, dijagnoze, ljekarska pisma, potvrde o liječenju, evidencija lijekova i dokazi o potrebnim izdacima.

I odnos između osoba može tražiti dokaze. Zajednička adresa, poruke, kalendari, briga o članu porodice i izjave bliskih osoba mogu pokazati stvarnu bliskost i zajednički život. Sama tvrdnja o srodstvu ne odgovara uvijek na to pitanje.

§ 1489 ABGB u pravilu povezuje zastaru sa saznanjem za štetu i odgovornu osobu. Kod psihičkih posljedica može biti nejasno kada je bolest koja traži liječenje i njena veza sa događajem postala prepoznatljiva. Složite hronologiju nalaza, razgovora, zahtjeva i odgovora. Pregled dokaza, pregovora i zastare pomaže pri tome.

Česta greška je svaku snažnu žalost nazvati štetom zbog šoka. Time se gubi važna granica prema vlastitoj zdravstvenoj povredi. S druge strane psihičku bolest ne treba zanemariti samo zato što nije spolja vidljiva.

Nepotpuni podaci o događaju stvaraju dodatni problem. Ako se zabilježe samo smrt ili povreda, ali ne i vrijeme kada je stigla vijest i kada su tegobe počele, procjena uzročnosti postaje teža. Sačuvajte razvoj od prve reakcije do liječenja.

Često se miješaju zahtjevi povrijeđene osobe, izdržavanje i troškovi sahrane prema § 1327 ABGB i vlastita šteta srodnika zbog šoka. Kontrolna lista dokumentacije štete pomaže da se odvoje osoba, stavka štete i dokaz.

Nove članke i pravne informacije kancelarije možete primati putem BRANDaktuellen Rechtsnews. Pretplatite se na bilten.