Provjerite datume saznanja i krajnju granicu
Pripremite vremensku liniju štete, identifikacije i prepiske. Označite kada je osoba pouzdano poznata i koji rok može važiti.
Nepoznati štetnik u Austriji: saznanje, zastara prema § 1489 ABGB, razumna istraga i doprinos oštećenog prema § 1304 ABGB.
Mag. Bernhard Brandauer, Rechtsanwalt
BRANDAUER Rechtsanwälte · naknada štete i građansko pravo
Kod naknade štete odlučuju detalji: uzrok, dokaz, pojedina stavka štete i rok. Te nivoe stavljamo u jasan redoslijed i zastupamo vaše interese u pregovorima i pred sudom.
Ako nakon štete u početku nije poznata odgovorna osoba, nastaju dva različita rizika: utvrđivanje identiteta može trajati, dok se dokazi gube i rokovi teku. Istovremeno se postavlja pitanje da li je oštećena osoba doprinijela poteškoći razjašnjenja ili povećanju štete.
§ 1489 ABGB u pravilu veže trogodišnji rok zastare za saznanje o šteti i osobi odgovornoj za štetu. Ako ta osoba ostane nepoznata, odredba predviđa u pravilu tridesetogodišnju krajnju granicu. To ne znači da se osiguranje zahtjeva može odgoditi.
Ovaj tekst objašnjava kako se u Austriji odvojeno procjenjuju nepoznati štetnik, saznanje, razumna istraga, doprinos oštećenog prema § 1304 ABGB i zastara.
Odvojite identitet, vlastitu istragu, štetu i datume zastare. Tako se vidi da li je glavno pitanje zastara, čuvanje dokaza ili mogući doprinos oštećenog.
Kada odgovorna osoba nije poznata, zastara, identitet i čuvanje dokaza mogu se razvijati u različitim vremenskim linijama. Ova pitanja razdvojite.
Pripremite vremensku liniju štete, identifikacije i prepiske. Označite kada je osoba pouzdano poznata i koji rok može važiti.
Sačuvajte izvorne dokumente, službene kontakte, snimke i podatke svjedoka. Zabilježite kada je trag postao dostupan i šta dokazuje.
Dokumentujte dostupne informacije, razumne korake i stvarni uticaj na štetu ili dokazivanje.
§ 1489 ABGB u pravilu veže trogodišnji rok zastare za saznanje o šteti i osobi odgovornoj za štetu. Ako odgovorna osoba nije poznata, početak roka ne može se jednostavno izjednačiti sa datumom štete.
Odredba predviđa i u pravilu tridesetogodišnju krajnju granicu kada šteta ili osoba odgovorna za štetu nisu postali poznati. Ipak, treba provjeriti pravni osnov, vrstu štete, moguće posebne propise i konkretne korake za utvrđivanje identiteta.
Oblast o dokazima, pregovorima i zastari daje širi okvir. Ovaj tekst se usmjerava na vezu između nepoznate odgovorne osobe, razumne istrage i mogućeg doprinosa oštećenog.
Saznanje zahtijeva više od puke sumnje. OGH je u pravnom stavu RS0034459 naveo da sama mogućnost saznanja za osobu odgovornu za štetu ne zamjenjuje saznanje prema § 1489 ABGB. Važno je da su činjenice poznate dovoljno da se zahtjev može smisleno pripremiti.
Kod saobraćajne nezgode registarska oznaka, vozač, vlasnik, osiguravač i svjedoci mogu postati poznati u različito vrijeme. Kod anonimne štete na internetu, nejasnog mjesta pada ili oštećenja nepoznatim uređajem utvrđivanje može biti teže. Svaki korak zabilježite sa datumom i dokazom.
Kasnije utvrđivanje identiteta ne rješava automatski sva pitanja zastare. Treba razjasniti koja je šteta već bila poznata, da li su nastale nove posljedice i da li se zahtjev odnosi na istu ili drugu osobu.
Ako odgovorna osoba još nije poznata, razumne korake razjašnjenja ne treba odlagati. To mogu biti prijava policiji, čuvanje fotografija i snimaka, razgovor sa svjedocima, upit upravitelju prostora i dokumentovanje podataka osiguranja, zavisno od događaja.
Vodite hronologiju: kada je šteta otkrivena, koji su tragovi postojali, kada su zatraženi dokumenti i kakav je odgovor dobijen. Sačuvajte i neuspjele upite. Tako se kasnije vidi da li je identitet objektivno bio otvoren ili su već postojale konkretne indicije.
Kod tjelesnih povreda medicinske nalaze i razvoj posljedica dokumentujte odvojeno. Kontrolna lista za dokumentaciju štete pomaže pri razvrstavanju dokaza.
§ 1304 ABGB odnosi se na vlastiti doprinos nastanku ili povećanju štete. Iz toga ne slijedi da nepotpuna istraga automatski predstavlja doprinos oštećenog. Potrebno je konkretno ponašanje, krivica prema okolnostima i uticaj na navedenu štetu.
Treba provjeriti koje su informacije bile dostupne, koji su koraci bili realno mogući i da li je propust zaista otežao razjašnjenje ili smanjenje štete. Niko ne mora preduzeti svaku zamislivu mjeru, ali prepoznatljive dokaze i razumne prijave ne treba bez razloga zanemariti.
Teškoća vođenja zahtjeva protiv nepoznate osobe mora se odvojiti od materijalnog pitanja doprinosa. Nedostatak saznanja može uticati na zastaru, dok vlastito ponašanje može uticati na iznos štete ili dokazivanje.
Najprije sačuvajte osnovne dokaze o šteti: fotografije, račune, nalaze, ponude za popravku, zapisnike, prepisku i kontakte svjedoka. Svakom dokumentu dodajte datum, izvor i ono što dokazuje. Kod digitalnih tragova sačuvajte izvornu datoteku i datum čuvanja.
Za odgovornu osobu važni mogu biti službeni spisi, podaci osiguranja, podaci vlasnika, snimci, poruke i izjave svjedoka. Sumnju označite kao sumnju i odvojite je od potvrđenih činjenica.
Kod tjelesnih povreda može pomoći oblast o tjelesnoj povredi i troškovima liječenja. Kod materijalne štete popravku, umanjenje vrijednosti i naknadne troškove povežite sa uzrokom.
Za redovni rok prema § 1489 ABGB moraju biti poznati šteta i osoba odgovorna za štetu. Početak se zato utvrđuje na osnovu konkretne vremenske linije. Zabilježite ne samo događaj nego i kada je odgovorna osoba pouzdano utvrđena.
Ako osoba ostane nepoznata, § 1489 ABGB u pravilu upućuje na tridesetogodišnju krajnju granicu. To nije razlog da se osiguranje zahtjeva odgodi. Dokazi mogu nestati, sjećanja oslabiti, a kasnije ostvarivanje može biti teže.
Provjera zastare pomaže pri bilježenju štete, saznanja, identiteta i prepiske. Da li su potrebni postupak ili druga mjera zavisi od okolnosti i pravnog osnova.
Doprinos oštećenog i zastara odgovaraju na različita pitanja. § 1304 ABGB odnosi se na raspodjelu štete kojoj je oštećena osoba navodno doprinijela. § 1489 ABGB odnosi se na period u kojem se zahtjev može ostvarivati prema saznanju i zakonskim granicama.
Nepoznati štetnik može značiti da početak trogodišnjeg roka nije odmah jasan. To ipak ne znači da je svaki propust u čuvanju dokaza bez posljedica. Ponašanje pri pribavljanju dokaza i razumnim provjerama može se posebno procijeniti.
Obrnuto, propuštena provjera ne dokazuje automatski da je štetnik već bio poznat. Stvarne informacije treba procijeniti prema dokumentima i hronologiji.
Česta greška je upisati datum događaja kao početak trogodišnjeg roka bez dodatne provjere. Jednako je rizična suprotna pretpostavka da se trideset godina ništa ne mora učiniti. Nijedna tvrdnja ne zamjenjuje konkretnu vremensku liniju.
Problem je i prikupljati tragove samo usmeno ili ne sačuvati snimke, kontakte i poruke. Ako se navede mogući štetnik, zabilježite da li je identitet potvrđen ili se radi samo o istražnom tragu.
Ne miješajte pitanje odgovornosti sa pitanjem obima štete. Identitet, uzročnost, iznos, vlastiti doprinos i zastara zahtijevaju zasebne dokaze.
Napravite četiri kolone: događaj štete, tragovi o odgovornoj osobi, vlastiti koraci razjašnjenja i datumi zastare. Za svaki unos dodajte datum, dokument i otvoreno pitanje. Tako se vidi šta je već osigurano.
Zatim odvojite stavke štete. Kod tjelesne povrede to mogu biti nalazi, troškovi liječenja, izgubljena zarada i bol i patnja. Kod materijalne štete posebno zabilježite popravku, umanjenje vrijednosti i nužne naknadne troškove.
Za pravnu provjeru posebno su korisni potpuna hronologija, izvorni dokumenti i komunikacija sa organima, osiguranjem ili mogućim odgovornim osobama. Precizni datumi saznanja i koraci istrage razjašnjavaju odnos § 1304 i § 1489 ABGB.
Praktično: Kada odgovorna osoba nije poznata, datume zastare, identitet, čuvanje dokaza i vlastito ponašanje dokumentujte odvojeno. § 1489 i § 1304 ABGB odgovaraju na različita pitanja.
Uredite datume saznanja, dokumente i korake za osiguranje zahtjeva.
Prikupite dokumente prema događaju, uzroku i stavci štete.
Razvrstajte štetu, identitet i datume zastare.
Odvojite medicinske posljedice i troškove nakon povrede.
Pošaljite najvažnije činjenice i dokumente. Uredit ćemo zahtjev, dokaze, obračun i naredni siguran korak.
Adresa
BRANDAUER Rechtsanwälte GmbH Giselakai 51 5020 Salzburg
Telefon
+43 662 6280000