Vremenski povežite moguću mjeru, informacije i njenu razumnost.
Zabilježite kada ste saznali za štetu, koje su mogućnosti stvarno postojale i kakve bi nedostatke određena mjera prouzrokovala. Procjena se vrši prema situaciji u tom trenutku.
Obaveza smanjenja štete u Austriji: uzročnost, razumnost, suodgovornost i dokaz prema § 1304 ABGB.
Mag. Bernhard Brandauer, Rechtsanwalt
BRANDAUER Rechtsanwälte · naknada štete i građansko pravo
Kod naknade štete odlučuju detalji: uzrok, dokaz, pojedina stavka štete i rok. Te nivoe stavljamo u jasan redoslijed i zastupamo vaše interese u pregovorima i pred sudom.
Ko traži naknadu štete mora dokazati ne samo štetni događaj i nastalu štetu. Važan je i dalji razvoj. Druga strana može tvrditi da bi šteta bila manja da je oštećeni preduzeo razumnu reakciju.
Obaveza smanjenja štete nije dozvola za svako naknadno umanjenje zahtjeva. Važno je koje su informacije postojale, koja je radnja bila stvarno moguća i da li se ona mogla razumno očekivati od oštećenog. § 1304 ABGB predstavlja polaznu tačku za vlastiti doprinos nastanku ili povećanju štete.
Ovaj članak objašnjava vezu između uzročnosti, dokaza i smanjenja štete prema austrijskom pravu naknade štete. U središtu su tok događaja, razumnost i dokumenti koji objašnjavaju primjerenu reakciju.
Odvojite događaj, moguću reakciju i postojeće dokaze. Tako se vidi da li je sporna uzročnost, visina štete ili vlastiti doprinos.
Razumna reakcija procjenjuje se prema informacijama koje su bile dostupne u tom trenutku.
Zabilježite kada ste saznali za štetu, koje su mogućnosti stvarno postojale i kakve bi nedostatke određena mjera prouzrokovala. Procjena se vrši prema situaciji u tom trenutku.
Napravite hronologiju i svakom dijelu štete dodijelite račun, nalaz, fotografiju ili poruku. Tako se može pokazati koji razvoj potiče od događaja, a koji od kasnijih okolnosti.
Dokumentujte svoje reakcije i informacije koje su tada bile dostupne. Tek kada je konkretna radnja ili propust utvrđen, može se procijeniti njegov uticaj na povećanje štete.
§ 1295 stav 1 ABGB daje opštu osnovu za naknadu kada osoba krivicom prouzrokuje štetu drugome. Najprije se mora utvrditi koje je ponašanje prouzrokovalo prvobitnu štetu. Zatim se ispituje da li je kasniji doprinos oštećenog povećao štetu.
Ova pitanja treba razdvojiti. To što je druga strana prouzrokovala početnu štetu ne isključuje procjenu daljeg razvoja. Obrnuto, kasnija šteta sama po sebi ne dokazuje da ju je oštećeni mogao spriječiti.
Pregled dokaza, pregovora i zastare pomaže pri sređivanju hronologije. Odgovornost i svaka stavka štete ipak zavise od konkretnog toka događaja.
Oštećeni ne mora preduzeti svaku zamislivu mjeru. Važne su okolnosti konkretnog slučaja. U obzir dolaze dostupne informacije, hitnost, lične i finansijske mogućnosti, troškovi mjere i rizik da bi sama mjera povećala štetu.
Kod materijalne štete pitanje može biti obezbjeđenje stvari, omogućavanje pregleda, odobrenje popravke ili organizovanje odgovarajuće zamjene. Kod povrede mogu biti važni medicinsko razjašnjenje i preporučeno liječenje. Mjera se ne može procjenjivati bez provjere da li je stvarno bila dostupna.
Razumna odluka može se naknadno pokazati manje optimalnom. To samo po sebi ne znači da je predstavljala krivicu. Odlučujuće je šta je tada bilo poznato i koje su alternative stvarno postojale.
Naknadno objašnjenje često nije dovoljno. Sačuvajte poruke osiguravateljima, servisima ili ljekarima, bilješke, fotografije, termine, odobrenja i račune. Kratka hronologija pokazuje kada je informacija stigla i koja je odluka uslijedila.
Kod oštećene stvari dokumentujte stanje, zaštitu i svako dalje korištenje. Kod tjelesne povrede zajedno se posmatraju prvi nalazi, preporuke liječenja i stvarni tok. Kod finansijske štete moraju ostati provjerljivi zamjenske mogućnosti, rokovi, ponude i dodatni troškovi.
Kontrolna lista dokumenata štete pomaže pri početnom prikupljanju. Provjera dokumentacije štete razdvaja događaje, mjere i otvorena pitanja dokazivanja.
Odložena posjeta ljekaru, propušteno obezbjeđenje stvari ili dalje korištenje oštećene stvari ponekad mogu uticati na visinu štete. To automatski ne uklanja prvobitnu odgovornost. Mora se utvrditi koji je konkretni gubitak nastao zbog kojeg uzroka.
Kada postoji više uzroka, svaka stavka štete traži vlastitu raspodjelu. Troškovi popravke, liječenja, izgubljene zarade, nemogućnosti korištenja i druge štete mogu se različito razvijati. Paušalno umanjenje ne odražava tu razliku.
§ 1304 ABGB propisuje da kod krivice oštećenog on snosi štetu s drugom stranom srazmjerno. Ako se odnos ne može utvrditi, odredba upućuje na jednake dijelove. Da li i u kojem obimu se to primjenjuje zavisi od utvrđenog doprinosa i okolnosti slučaja.
Kod tjelesnih povreda ponekad se tvrdi da liječenje nije nastavljeno ili rehabilitacija nije sprovedena. Takva tvrdnja mora biti konkretna. Treba utvrditi koja je preporuka postojala, kada je oštećeni za nju saznao, da li je mjera bila dostupna i razumna i kakav bi bio konkretan uticaj njenog propuštanja.
Oštećeni ne mora prihvatiti svako liječenje. Zahvati, rizici, bol, troškovi i izgledi uspjeha mogu uticati na razumnost. Medicinsko pitanje šta bi stvarno promijenilo tok ne može se zamijeniti opštom tvrdnjom.
Sredite nalaze, preporuke, termine i odluke. Pregled tjelesne povrede i troškova liječenja dopunjuje procjenu medicinskog razvoja i povezanih stavki štete.
Kod materijalne štete može biti razumno obezbijediti stvar prije daljih promjena i omogućiti drugoj strani pregled. Popravku ipak ne treba nepotrebno odlagati. Odlučujuća je ravnoteža između očuvanja dokaza, popravke i sprečavanja nove štete.
Finansijska šteta može uključivati zamjenske poslove, privremeno finansiranje ili drugu mogućnost korištenja. Da li je opcija bila razumna zavisi od njene dostupnosti, troška i podobnosti. Teoretska mogućnost bez stvarne primjene nije dovoljna.
Pregled materijalne štete i umanjenja vrijednosti pomaže pri razdvajanju stavki. Provjera zahtjeva podržava početno razvrstavanje mogućih potraživanja.
Česta greška je procjena ranije odluke na osnovu kasnijeg znanja. Ako se tek poslije sazna za jeftiniju ili bržu alternativu, to ne znači da je ona bila dostupna u važnom trenutku.
Nepotpuna hronologija takođe stvara problem. Ako nedostaju odobrenja, ponude, nalazi ili poruke, nije jasno zašto mjera nije preduzeta. Opšte pozivanje na propušteno liječenje, popravku ili zamjenu jednako nije dovoljno.
Na kraju se često sve stavke štete umanjuju zajedno. Pravilna procjena odvaja prvobitnu štetu, posljedičnu štetu, vlastiti doprinos, period i dokument. Tako se vidi da li je mjera mogla uticati samo na pojedine troškove ili na čitav razvoj.
Napravite tabelu s datumom, događajem, informacijom, mogućom reakcijom, stvarno preduzetom mjerom i pogođenom stavkom štete. Dodajte ko je informaciju prenio i koji dokument je potvrđuje. Zabilježite ako opcija nije bila dostupna ili je nosila ozbiljne nedostatke.
Zatim razdvojite tri pitanja: Šta je prouzrokovala druga strana? Šta se dogodilo poslije? Koji se konkretni doprinos pripisuje vama? Ova podjela omogućava pravičnu procjenu uzročnosti i visine štete.
Za pravnu procjenu na kraju treba povezati odgovornost, visinu, dokaze i moguće umanjenje. Pregled nezgode, saobraćaja i osiguranja daje dodatnu orijentaciju za uobičajene štete nakon nezgode.
Praktična poruka: Reakciju procjenjujte iz situacije koja je tada postojala. Odvojeno dokumentujte informacije, mogućnost, razumnost i konkretnu posljedicu. Opšta tvrdnja o smanjenju štete ne zamjenjuje dokaz vlastitog doprinosa ni raspodjelu pojedinačnih stavki.
Pripremite činjenice, dokumente i vremenska pitanja.
Strukturirajte događaje, mjere i stavke štete.
Zabilježite liječenje, razvoj i zdravstvene posljedice.
Odvojite zaštitu, popravku i finansijske nedostatke.
Pošaljite najvažnije činjenice i dokumente. Uredit ćemo zahtjev, dokaze, obračun i naredni siguran korak.
Adresa
BRANDAUER Rechtsanwälte GmbH Giselakai 51 5020 Salzburg
Telefon
+43 662 6280000